🛡️

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

บริษัท TUE ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

📱 ข้อมูลจาก LINE Login

• LINE User ID
• ชื่อที่แสดง (Display Name)
• รูปโปรไฟล์
• อีเมลที่ได้จาก LINE Login (เมื่อคุณอนุญาต) — ใช้จับคู่กับบัญชีสมาชิก TUE และติดต่อเรื่องการใช้งานบัญชีเท่านั้น ไม่ใช้ส่งโฆษณา
• ข้อความที่คุณส่งถึง LINE OA ของเรา — เก็บไว้เพื่อตอบคำถามและติดตามเรื่องที่คุณแจ้ง (ระบบอาจช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติจากข้อมูลบัญชีและคำถามพบบ่อย โดยส่งข้อความแชตที่ตัดอีเมลและเบอร์โทรออกแล้วไปประมวลผลกับผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ภายนอกซึ่งอาจอยู่ต่างประเทศ เพื่อร่างคำตอบเท่านั้น ไม่ส่งชื่อหรือข้อมูลที่ระบุตัวคุณ เรื่องเงินและเรื่องที่ต้องใช้ดุลยพินิจทีมงานเป็นผู้ตอบ) ลบอัตโนมัติหลัง 180 วัน

📝 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการทำข้อสอบ
• คำตอบที่เลือก (เพื่อวิเคราะห์จุดอ่อน)
• คะแนนสอบ
• เวลาที่ใช้ต่อข้อ
• รหัสสุ่มประจำเบราว์เซอร์ (เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ผูกกับข้อมูลส่วนตัว) — ใช้เก็บผลการซ้อมก่อนสมัครสมาชิก และย้ายผลซ้อม 7 วันล่าสุดเข้าบัญชีของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

💳 ข้อมูลการชำระเงิน

• ประวัติการซื้อ
• รหัสอ้างอิงการชำระเงิน (PromptPay)

3. การใช้ AI

🤖 เมื่อท่านใช้ฟีเจอร์ "AI อธิบาย" คำถามและตัวเลือกจะถูกส่งไปยังบริการ AI (OpenRouter API) เพื่อสร้างคำอธิบาย ข้อมูลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกแบบจำลอง AI

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

✅ ให้บริการแพลตฟอร์มทำข้อสอบ
✅ วิเคราะห์จุดอ่อนและปรับปรุงการเรียนรู้
✅ ประมวลผลการชำระเงิน
✅ ส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE
✅ ปรับปรุงคุณภาพบริการ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

👁️

สิทธิในการเข้าถึง

✏️

สิทธิในการแก้ไข

🗑️

สิทธิในการลบ

📦

สิทธิในการโอนย้าย

6. ติดต่อเรา

📧 Email: [email protected]
📱 LINE OA: @456ueyaj
🌐 Website: tue.expert